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クルマ、ぶつけられ・・・

10月の初旬、仕事中にママさんから1本の電話が・・・
「クルマ、ぶつけられちゃった」
そう、事故してしまったのです。
(10月初旬にブログ紹介有り)

それから、すでに1ヶ月近く経ちますが、
やっと先週に修理に入った所です。
なんとも、遅いと思いませんか?

そうなんです。
事故処理がとても遅い。保険屋の対応がとても遅いのです。

事故としては、ウチのクルマが横にいるにも関わらず、
相手クルマが車線変更して来てブツけたという事故。
そう、もらい事故なのです。

で、その時に
「(相手)保険で直しますので」
っと言って 別れたそうです。
もちろん、警察も入れていますし、ウチの保険屋にも
連絡を入れています。

その後、本人からも、相手の保険屋からも連絡がなく
1週間が過ぎてしまいます。
流石に私が業を煮やし
相手方の会社に
「どうなっとんじゃ!」
「何も対応しないなら当て逃げで処理するぞ」

っというと、
「いえ、ちゃんと保険屋さんに任せてありますので」っと。
そこでも謝りの一言もありません。
ましてや、相手の方との取次ぎもしてくれません。

ラチがあかないので、
相手の保険屋にこちらから連絡を入れ
「どうなっているか、説明しに来い」
っと、保険屋を家まで来させる様にしました。
(↑私が、ワァワァ言い出して やっとですよ)

そこで飽きれたのが
事故の状況を全く分かっていない保険屋です。
事故してから1週間が経つのですよ、ありえますかね?

仕方ないのでウチがすべて説明してあげました。
そうすると、事故した張本人の聴取では
「保険を使って直すとは言ったが、全部とは言っていない」
「車線変更時には ウィンカーを出していた」
だから、7対3の割合の事故比率となる
っと言いだすのです。

もう私、ブチギレ!
2時間以上、ウチの玄関先で保険屋に説教しました。

まずは
・相手から一度も「申し訳ない」の一言の謝罪もない
・事故の比率を言う前に 「保険屋に任せてある」じゃなくて
 相手に事故を起こしたという罪の意識があるのかという事
・相手のクルマがすでに修理に入っているという事
・対応が遅い
・ウィンカーを出したというが、その証明はどうやって行うの?
・車線変更区間が20メートルしかないのに
 40km/hで走っていたとしたら、何秒で過ぎると思う?
 ウィンカーを出していた時間は?
 (実際ウィンカーを出していたとしても、出した瞬間に
 車線変更にしている事になる為、避けようがない)
などなど、問い詰めてやりました。

上記の様な話し合いから、
最低でも9対1の割合になるとなりました。
ここまで話しをしてやっとですよ。

もし私がここまで言わなかったら、
7対3の割合で処理されてしまうのです。
加害者は「保険屋に任せてある」の一点張り、
そして、保険屋が来てみればこれです。
被害者として納得出来ますかね?

昨今、通学中にクルマが突っ込んだりする事故や
クルマを暴走させ何人も死傷させてしまう
悲惨な事故が多発していますよね。

その様な悲惨な事故でも
「保険屋に任せてある」
なんて言われたらどうですかね?
「そうじゃないだろ!!」って言うと思いますよ。

保険屋さんが帰る間際に言ってあげました。
「今回の事故は軽い事故だと思っているからこうなるんだよ。
 小さい事故だろうが、大きな事故だろうが、嫌な思いを
 しているのは被害者でしょうが!
 もちろん相手方の保険屋さんだから、相手を想う気持ちを
 持って来るのも分からないでもないが、
 事故を起こした罪という意味合いを含めて話をしないと
 事故例から割合だけ言ったって もめるだけだよ。
 そこを考えなさいよ。」
っと言って帰しました。

「後は保険屋に任せてある」
罪の意識の無さ、モラルの無さが、よく分かります。
誰が事故したんだ!保険屋が事故した訳じゃないだろ、っと。

悪い事したら謝る。ウチの子にだって出来る事です。
世の中、間違いだらけです。


っで、今に至っていまして、
やっと先週、修理工場へ入ったのです。
なんともかんとも・・・
納得出来ない事は書ききれない程 山ほどありますがね。
昨今の保険屋の対応、
本当これで良いのか 疑問に思います。
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tomパパ

Author:tomパパ
40代 子育て・仕事に頑張るパパ。
ブログジャンルとしては日々の家族日記がメインですが、時事問題・世間の話題・スポーツ・アニメ等々、ジャンル問わずにブログを打ちたいと思っております。たくさんの人に見ていって頂きたいと思いますので
みなさん宜しくお願い致します。

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